重大新闻！老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

北京 - 2024年2月27日，针对天津一消费者称其老凤祥金手镯在店员清洗后logo被蹭掉一事，老凤祥官方于今日在微信公众号上发布致歉声明。

声明中称，老凤祥对顾客在店内发生的不愉快经历深表歉意，并已第一时间联系顾客，妥善解决了顾客的退换货诉求。同时，老凤祥对涉事员工进行了严肃处理，并加强了员工培训，杜绝此类事件再次发生。

据了解，该消费者于2月17日将一枚金手镯送至老凤祥天津南开区某门店进行清洗，但收货后发现手镯上的老凤祥logo被蹭掉了一大半。消费者随即向店家反映情况，但双方协商未果。

2月18日，消费者将此事曝光在社交媒体上，引发广泛关注。老凤祥方面随后介入调查，并于27日发布致歉声明。

事件点评

老凤祥作为百年老字号，本应以诚信经营著称。然而，此次事件却暴露了老凤祥在员工培训和服务管理方面存在的漏洞。老凤祥应以此为戒，加强员工培训，提升服务质量，维护消费者权益。

以下是对该事件的一些补充信息：

• 老凤祥已为消费者办理了全额退款，并赔偿了相应损失。
• 老凤祥已对涉事员工进行了停职处理，并责令其写出书面检讨。
• 老凤祥将对全国门店员工进行再培训，加强员工对消费者权益的保护意识。

该事件也提醒消费者在选择珠宝首饰时，应尽量选择信誉良好的品牌，并索要正规发票。在对珠宝首饰进行清洗或维修时，应选择专业机构，并全程在场观看。

兴图新科股价强势上涨 近期利好消息频发

上海 - 6月13日，兴图新科（688081）股价出现强势上涨，盘中震荡幅度达8.73%，收盘价报于11.56元，涨幅6.98%。成交金额放大至5.1亿元，换手率为20.77%。

利好消息频发

兴图新科股价上涨的背后，是近期公司利好消息频发。5月31日，公司公告称，其全资子公司江苏兴图新科电子材料有限公司与合肥工业大学签订了《产学研合作框架协议》，双方将共同开展锂电池正极材料及相关应用技术的研发与产业化工作。6月8日，公司又公告称，其控股子公司无锡兴图新科半导体材料有限公司投资设立的无锡兴图新科（苏州）半导体材料有限公司正式注册成立。

市场看好公司发展前景

分析人士认为，兴图新科股价上涨主要有以下几个原因：

• 公司所在的锂电池材料行业前景广阔，随着新能源汽车产业的快速发展，锂电池材料的需求将持续增长。
• 公司近期利好消息频发，彰显了公司在锂电池材料领域的领先地位和发展潜力。
• 公司基本面良好，财务状况稳健，盈利能力强。

投资者应理性投资

尽管兴图新科股价近期表现强劲，但投资者仍需谨慎投资。公司所在的锂电池材料行业竞争激烈，公司未来业绩仍存在一定不确定性。投资者应仔细研究公司基本面，并结合自身风险承受能力进行理性投资。

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